Perguntas frequentes

O LittleLeap cria planos de atividades personalizados para você fazer com seu filho ou filha de 0 a 5 anos: brincadeiras simples, com o que você já tem em casa, pensadas para a idade e o momento da criança. As atividades cobrem seis áreas do desenvolvimento, do movimento à linguagem, sempre em formato bilíngue (português e mais 7 idiomas: Inglês, Espanhol, Italiano, Alemão, Francês, Mandarim e Japonês).

Mais do que uma lista de atividades, o LittleLeap quer ser um lugar de tranquilidade: contexto sobre o que é esperado em cada fase, sem cobrança e sem comparação.

Os planos são gerados por inteligência artificial, com base nas informações que você compartilha sobre a criança (idade, interesses, rotina). A IA foi orientada com base em referências consolidadas de desenvolvimento infantil e segue regras rígidas sobre o que pode e o que não pode sugerir.

Não, e isso é importante. O plano é um convite, não uma obrigação. Dias corridos, criança gripada, semana que não deu: tudo isso faz parte. As atividades não "expiram" e nenhum progresso se perde. O ritmo de vocês é o ritmo certo.

A exposição precoce a um segundo idioma, de forma leve e brincante, é uma das formas mais naturais de aprendizado nessa faixa etária. Cada atividade traz vocabulário e instruções nos dois idiomas, e você usa como fizer sentido para a sua família. Não precisa falar inglês (nem nenhum dos outros idiomas disponíveis) para usar o app.

Não, e nunca vai. O LittleLeap não faz avaliação de desenvolvimento, não aplica testes e não emite nenhum tipo de diagnóstico. O que oferecemos é contexto: informação sobre a enorme variedade do que é típico em cada fase, para você acompanhar a sua criança com mais tranquilidade e menos ansiedade.

Quem avalia o desenvolvimento de uma criança é o pediatra e os profissionais que acompanham a sua família. O LittleLeap não substitui e não tenta substituir esse acompanhamento.

Cada criança tem seu próprio ritmo, e a janela do que é típico é muito mais larga do que costumamos imaginar. Os marcos no LittleLeap existem para dar contexto, não para medir a criança. Uma criança que anda aos 10 meses e outra que anda aos 16 podem estar, as duas, exatamente onde deveriam estar.

Se algo te preocupa, a pessoa certa para conversar é o pediatra da criança. Leve a dúvida na próxima consulta. Perguntar nunca é exagero.

Não. Os relatórios do LittleLeap mostram a jornada da sua criança: o que vocês exploraram juntos, quais áreas apareceram mais, memórias que vocês registraram. Não existe ranking, percentil, nota ou comparação com outras crianças, nem dentro do app, nem nos bastidores.

Não. O LittleLeap não recomenda terapias, intervenções ou tratamentos de nenhum tipo. Se você busca esse tipo de orientação, o caminho é sempre um profissional de saúde que conheça a criança.

No plano Gratuito, você monta um plano de até 10 dias por mês. No Plus, o mês fica completo e dá pra gerar um plano novo quando precisar. Ajustar as atividades do plano, isso você faz quando quiser, nos dois planos. Quanto mais o perfil da criança estiver atualizado (interesses, fase atual, o que vocês têm curtido), mais o plano conversa com a realidade de vocês.

E se uma atividade específica não funcionou: tudo bem pular. Nenhuma atividade é pré-requisito de outra.

Nada. O LittleLeap não tem sequência obrigatória, ofensiva a manter ou conteúdo que se perde. Quando vocês voltarem, o app continua de onde faz sentido, inclusive com a opção de gerar um plano novo para o momento atual da criança.

O plano Plus permite até 3 crianças, cada uma com o seu espaço. No plano Gratuito, dá pra cadastrar uma criança.

Não. As atividades são pensadas para usar o que praticamente toda casa tem: potes, colheres, almofadas, papel, água. Quando uma atividade pede algo específico, isso aparece logo no início, antes de você começar.

O plano gratuito é permanente, não é um teste com prazo. Você pode usar o LittleLeap Gratuito pelo tempo que quiser.

Depende da loja do seu aparelho. No Google Play (Android): R$ 19,90 por mês ou R$ 199,90 por ano. Na App Store (iPhone e iPad, em breve): R$ 29,90 por mês ou R$ 299,90 por ano. Nos dois, o plano anual equivale a 2 meses grátis. A assinatura é feita e cobrada pela própria loja, com os meios de pagamento da sua conta.

Direto no Google Play, em qualquer momento, sem precisar falar com a gente e sem perguntas constrangedoras:

Você continua com acesso ao Plus até o fim do período já pago e, depois, sua conta volta ao plano gratuito, sem perder o diário, as memórias ou o histórico.

Se quiser nos contar o motivo, adoramos ouvir: contato@littleleap.com.br. Lemos tudo.

Como a cobrança é feita pelo Google Play, o reembolso também passa por lá: nas primeiras 48 horas após a compra, você pode solicitar diretamente pelo Google Play. Depois desse prazo, fale com a gente em contato@littleleap.com.br. Analisamos caso a caso e respondemos em até 2 dias úteis.

Não. Instale o LittleLeap no aparelho novo e entre com a mesma conta (e-mail). Sua assinatura e seus dados vêm junto.

Guardamos o que você nos conta para personalizar os planos: nome (ou apelido), data de nascimento, interesses e os registros que você cria, como memórias do diário, marcos e histórico de atividades. Para entender melhor como tratamos os seus dados, acesse a nossa Política de Privacidade.

Não. Os dados do perfil da sua criança são usados exclusivamente para gerar o plano da sua família. Nosso provedor de IA (Anthropic) não utiliza dados enviados via API para treinar modelos, conforme sua política padrão. Nós não vendemos nem compartilhamos dados da sua criança com terceiros para nenhuma finalidade.

Sim. Vá em Perfil → Excluir conta (botão no final da página). Após confirmar, sua conta e os dados associados (planos, aulas, memórias e perfil da criança) são apagados permanentemente, e os dados no seu aparelho saem na hora. Este é um direito garantido pela LGPD. Exceção em famílias compartilhadas (Plus): se houver outros membros na sua família, os dados compartilhados da criança continuam com eles (são também dados dessas pessoas). Você deixa de ter acesso, e o apagamento definitivo só ocorre quando o último membro exclui.

As fotos do diário de memórias ficam somente no seu dispositivo. Elas não são enviadas para nenhum servidor, nem para a nuvem, nem para a Anthropic. Para não perdê-las ao trocar de aparelho, exporte o diário em PDF antes da troca.

Os principais, não: ao entrar com a mesma conta, seus planos, progresso, vocabulário e marcos são restaurados automaticamente do backup na nuvem. Exceção: as fotos do Diário ainda ficam só no aparelho. Para não perdê-las, exporte o diário em PDF antes de trocar.

É um cartão (formato story) com as conquistas do mês, gerado no seu aparelho. Você decide se e onde compartilhar: Instagram, WhatsApp, imprimir ou salvar. Pode conter nome e foto da criança; nada é postado sem você mandar.

Disponível no plano Plus: em Perfil → Nossa Família, gere um código e envie. A pessoa cria a conta dela e insere o código. Pronto: os dados da criança passam a sincronizar em tempo real entre os aparelhos.

Tudo o que é compartilhado da criança: planos, progresso, vocabulário, marcos, histórico e o texto das memórias. As fotos do diário ficam só no seu aparelho. Cada um também vê as ações recentes dos outros membros.

Quem é Responsável (administrador) toca no membro em Nossa Família e o remove. Ele perde o acesso na hora.

Se você for o único membro, tudo é apagado. Se houver outros membros, os dados da criança continuam com eles, e você só deixa de ter acesso. Os dados no seu aparelho são apagados imediatamente.

Nos conte em bugs@littleleap.com.br, se puder com um print e o modelo do seu celular. Respondemos em até 2 dias úteis e o erro reportado por você entra direto na nossa fila de correção.

Não deveria acontecer, e queremos saber imediatamente. Se uma atividade foi repetitiva, fora da idade ou inadequada, abra a aula e toque em "Não rolou tanto". Você pode indicar o motivo e isso chega diretamente para nós. Se o problema for com o plano inteiro, escreva para contato@littleleap.com.br. Cada relato melhora o app para todas as famílias.

contato@littleleap.com.br. Respondemos em até 2 dias úteis (geralmente antes). Por trás do LittleLeap tem gente de verdade lendo cada mensagem.